משלוחים והחזרות

זמן האספקה

אנו עושים הכל בכדי שזמן האספקה יהיה קצר ככל האפשר.

זמן האספקה הכולל, הוא זמן עיבוד ההזמנה + זמן המשלוח.

ההזמנה תשלח בתוך שני ימי עסקים ממועד התשלום.

כל הזמנה מקבלת מספר מעקב לפני שהיא נשלחת מהסטודיו שלנו,

ניתן לדעת היכן המשלוח נמצא, באמצעות אתר חברת השליחויות.

 

עלות משלוח

בישראל: משלוח
איסוף עצמי ממזכרת בתיה בתיאום מראש – בחינם.
משלוח בדואר רשום 7-14 ימי עסקים – בחינם.
שליח עד הבית בכפוף לזמינות השירות ביישוב שאליו מתבצע השילוח – 30 ש”ח.

משלוח חוץ ארצי:
משלוח רגיל 14-21 ימי עסקים – 30 ש”ח
משלוח אקספרס 3-7 ימי עסקים – 60 ש”ח

 

ביטול הזמנה והחזרות

  1. ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר ללקוחה לא יגרור חיוב נוסף ויוחזר הסכום ששולם בגין העסקה כולל דמי משלוח.

אנו עושים את כל הניתן, בכדי לספק את המוצרים באיכות הגבוהה ביותר ובאופן מדוייק. במידה וברצונך לבטל את ההזמנה, ניתן לעשות זאת בתנאים הבאים:

  1. החזרת תכשיט לאחר מסירתו תתאפשר במידה ולא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית, בתוך 14 יום מיום המסירה. במקרה זה יבוצע החזר כספי מלא על התכשיט, בניכוי דמי המשלוח.
  2. יש ליצור קשר עם הסטודיו לפני החזרת מוצר, הסטודיו לא יהיה אחראי לפריט שנשלח ללא הודעה מוקדמת.